Błąd 404 Not Found – przyczyny, skutki i naprawa w praktyce

Błąd 404 Not Found to kod odpowiedzi HTTP, który informuje, że serwer działa poprawnie, ale nie znalazł żądanego zasobu.
Nie ma tej strony. Nie ma tego pliku. Nie ma tego adresu.

I to jest ważne:
to nie jest awaria serwera, tylko brak zawartości pod danym adresem.

Może to oznaczać:

• strona została usunięta
• URL się zmienił
• ktoś wpisał zły adres
• link prowadzi do nieaktualnego miejsca

Błąd 404 sam w sobie nie jest katastrofą.
Katastrofą jest ignorowanie go i pozostawienie bałaganu.

Jak wygląda błąd 404 w praktyce

Najczęściej użytkownik widzi:

404 Not Found
Page Not Found
Strony nie znaleziono

Czasem jest to domyślna strona serwera.
Czasem customowa strona 404.
Czasem biały ekran, jeśli ktoś spartaczył konfigurację.

W WordPressie różnie, zależy od motywu i konfiguracji.

Najczęstsze przyczyny błędu 404

Usunięcie strony

Strona istniała.
Była linkowana.
Została skasowana.

I nikt nie ustawił przekierowania.
Efekt: użytkownicy i Google trafiają na 404.

Zmiana adresu URL

Częsta sytuacja przy:

• zmianie struktury linków
• przebudowie strony
• migracji serwisu
• zmianie kategorii

Jeśli nie ustawisz przekierowania 301, stary adres będzie zwracał 404.

Literówki w adresie

Użytkownik wpisał adres ręcznie i zrobił literówkę.
Albo źle skopiował link.

To normalne.
Dlatego dobra strona 404 jest tak ważna.

Błędne linki wewnętrzne

Na stronie istnieją linki prowadzące do nieistniejących podstron.
Błąd redakcyjny.
Błąd w systemie CMS.
Źle wygenerowane menu.

To niestety jest bardzo częste.

Linki zewnętrzne do starych adresów

Inne strony mogą linkować do nieistniejących już URL-i.
Ty nie masz nad nimi kontroli, ale możesz przejąć ruch odpowiednim przekierowaniem.

Błędy po migracji lub zmianie domeny

Brak pełnych przekierowań.
Zły import.
Źle przepisany system CMS.

Efekt: masa błędów 404.

Jak sprawdzić, czy masz błędy 404

Bezpośrednie testowanie adresów

Wchodzisz na adres i widzisz, czy strona działa czy wraca 404.

Proste, ale nieskalowalne.

Google Search Console

W zakładce Indeksowanie -> Strony zobaczysz błędy związane z nieistniejącymi adresami.

Google jasno pokazuje:

• które adresy zwracają 404
• jak często są odwiedzane przez boty
• skąd się biorą

Narzędzia do crawlowania strony

Sprawdzone rozwiązania:

• Screaming Frog SEO Spider
• Sitebulb
• Ahrefs
• SEMrush
• DeepCrawl
• Moz Pro

Takie narzędzie przeskanuje całą stronę i pokaże:

• linki wewnętrzne prowadzące do 404
• strony z błędami
• skalę problemu

Logi serwera

W logach serwera można znaleźć:

• jakie adresy zwracają 404
• jak często
• kto na nie trafia

To kopalnia danych, jeśli wiesz gdzie patrzeć.

Jak błąd 404 wpływa na SEO

I teraz ważna część.

Gorsze doświadczenie użytkownika

Użytkownik trafia na 404.
Nie znajduje tego, czego szukał.
Wychodzi.

Wysoki bounce rate.
Spada zaangażowanie.
To nie jest to, co Google lubi.

Utrata wartości linków

Jeśli masz linki prowadzące do stron, które zwracają 404, to ta wartość po prostu przepada.

Link juice idzie w próżnię.

Marnowanie crawl budget

Googlebot zamiast skanować Twoje treści, trafia na nieistniejące strony.

Im więcej 404 – tym gorzej wykorzystany budżet crawlowania.

Rozwalona struktura strony

Duża liczba błędów 404 może sprawić, że strona wygląda na:

• niedopilnowaną
• nieaktualną
• technicznie słabą

To wpływa na ogólną ocenę domeny.

Kiedy błąd 404 jest normalny

To też trzeba jasno powiedzieć.

404 nie zawsze jest zły.

Jest w porządku, gdy:

• usunąłeś stronę świadomie i nie ma sensu jej zastępować
• produkt przestał istnieć
• oferta została zamknięta
• artykuł był jednorazowy

Ważne tylko, aby nie było takich błędów masowo w kluczowych miejscach.

Jak naprawić błędy 404

1. Przekierowania 301

Jeśli strona została przeniesiona, ustaw przekierowanie 301 ze starego URL-a na nowy.

To przenosi zarówno użytkowników, jak i moc SEO.

2. Naprawa błędnych linków wewnętrznych

Przejrzyj swoje menu, stopki, artykuły, linki w treści.

Wszystko, co prowadzi do 404, musi zostać poprawione.

3. Przywrócenie strony

Jeśli strona była wartościowa i została usunięta przypadkowo, przywróć ją w oryginalnym miejscu.

4. Profesjonalna strona 404

Dobra strona 404 powinna:

• informować, że strona nie istnieje
• kierować do ważnych sekcji
• zawierać wyszukiwarkę
• mieć link do strony głównej
• nie odstraszać użytkownika

To nie jest tylko komunikat. To jest narzędzie do zatrzymania użytkownika.

5. Aktualizacja mapy strony

Usuń z sitemap.xml wszystkie nieistniejące adresy.
Zaktualizuj ją i prześlij ponownie w Google Search Console.

6. Kontakt z witrynami linkującymi

Jeśli widzisz wartościowe linki zewnętrzne prowadzące do nieistniejących stron, warto skontaktować się z właścicielami i poprosić o aktualizację.

7. Regularne monitorowanie

Raz na jakiś czas wykonuj:

• crawl strony
• analizę Google Search Console
• przegląd logów

Nie zostawiaj tych błędów samopas.

Podsumowanie

Błąd 404 to naturalny element życia każdej strony.
Problem zaczyna się wtedy, gdy jest ich za dużo i nikt się tym nie zajmuje.

Dobrze zarządzane 404 nie niszczą SEO.
Źle zarządzane potrafią rozwalić strukturę strony, ruch i efekty pracy.

I właśnie dlatego warto mieć ten temat ogarnięty, a nie zamiatany pod dywan.