Twój sklep = mój priorytet
Twoim głównym celem jest sprawienie, aby Twój sklep internetowy przynosił zyski, nie zaś kłopoty. Skup się na rozwoju przedsiębiorstwa, a resztę – w tym aspekty techniczne – zostaw mi. Zaimplementuję kluczowe rozwiązania, które podniosą poziom bezpieczeństwa Twojego sklepu WooCommerce i ochrony dla Twoich klientów. Oferuję regularne tworzenie kopii zapasowych Twojego sklepu i zobowiązuję się do poprawy Twoich wyników w Google PageSpeed Insights. Dzięki mojej współpracy, Twój biznes wkroczy na nowy poziom wydajności. Moje ponad dwunastoletnie doświadczenie w zarządzaniu witrynami opartymi na WordPress i WooCommerce umożliwia mi rozwiązywanie nawet najbardziej złożonych wyzwań.
30-dniowa gwarancja satysfakcji
Jestem przekonany, że moja współpraca będzie dla Ciebie satysfakcjonująca, dlatego każdy zakup planu opieki objęty jest 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Tak, to prawda! Zobowiązuję się do zwrotu 100% wpłaconej kwoty, jeżeli w ciągu pierwszych 30 dni od momentu rejestracji stwierdzisz, że moje usługi nie spełniają Twoich oczekiwań.
Potrzebujesz stałego wsparcia?
Wybierz pakiet administracyjny sklepu
Pakiet SKLEP WP
300.00
PLN / miesięcznie
Najlepsze dla małej strony firmowej
Pakiet SKLEP WP PLUS
600.00
PLN / miesięcznie
Najlepsze dla małej strony firmowej
Pakiet SKLEP WP MAX
900.00
PLN / miesięcznie
Najlepsze dla małej strony firmowej
Chcesz otrzymać 2 miesiące gratis? Wybierz plan roczny
Podane ceny są cenami brutto.
Powyższe plany obejmują opiekę nad serwisami niezawierającymi indywidualnych rozwiązań programistycznych.
Skontaktuj się ze mną jeżeli jesteś zainteresowany indywidualnym planem opieki nad serwisem.
Opieka nad sklepami WordPress – WooCommerce
Eksperckie rozwiązania dla Twojej strony WordPress
Tworzenie, optymalizacja i zabezpieczenie – wszystko, czego potrzebuje Twój biznes online.
Najczęściej zadawane pytania
Aby móc w pełni zrealizować wszystkie funkcje zawarte w wybranym przez Ciebie pakiecie opieki nad sklepem WooCommerce, będę potrzebować dostępu do konta WordPress z uprawnieniami administratora oraz dostępu FTP umożliwiającego pracę z plikami serwisu. Po otrzymaniu tych danych, przystąpię do implementacji wszystkich zaplanowanych działań.
Sklepy internetowe najlepiej umieścić na serwerach dedykowanych WordPress, które oferują więcej zasobów niż standardowy hosting współdzielony. Z uwagi na to, że WooCommerce potrzebuje więcej mocy obliczeniowej niż typowa strona internetowa, wybór hostingu powinien adekwatnie odzwierciedlać te potrzeby.
W przypadku planów opieki WP PLUS i WP MAX, wybór firmy hostingowej nie ma znaczenia – jestem w stanie zarządzać Twoją stroną na każdym hostingu. Jedynym warunkiem jest używanie PHP w wersji 7.4 lub wyższej. Jeśli nie jesteś zadowolony z obecnych usług hostingowych, mogę zaproponować kilka opcji, które będą odpowiadać potrzebom Twojej strony. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się ze mną. Nie polecam Ci usług firm takich jak Home.pl czy Nazwa.pl
Używam wyłącznie renomowanych i legalnie nabytych wtyczek. W Twoim sklepie będę systematycznie przeprowadzać skanowanie w celu wykrycia potencjalnych słabości zabezpieczeń. Co kilka minut weryfikuję, czy Twój sklep jest dostępny dla klientów i nie zawiera żadnych błędów.
Ponadto, regularnie tworzę kopie zapasowe plików oraz bazy danych Twojego sklepu.
Możesz być spokojny o bezpieczeństwo Twojej witryny, ponieważ nieustannie nad nim czuwam.
Nie ma konieczności zawierania długoterminowej umowy. Moje usługi są dostępne w modelu miesięcznym, co pozwala Ci zrezygnować z planu obsługi sklepu w każdej chwili.
Oferuję również możliwość rocznego rozliczenia, w ramach którego otrzymasz dwa miesiące usług gratis.
Jestem przekonany o wysokiej jakości moich usług, dlatego zapewniam 30-dniową gwarancję satysfakcji. Jeśli moje usługi nie spełnią Twoich oczekiwań, zwrócę Ci pieniądze!
Pod pojęciem drobnych prac rozumiem każde zadanie, które jestem w stanie zrealizować w ciągu 30 minut.
Do drobnych prac zaliczam między innymi: publikację nowego artykułu na blogu, dodawanie nowych podstron, aktualizację logo lub innych elementów graficznych, instalację nowych wtyczek.
Nie kwalifikuję jako drobne prace takich działań jak: modyfikacje motywu graficznego, programowanie nowych funkcjonalności, prace projektowe (zmiany wizualne serwisu, tworzenie banerów, projektowanie logo), modyfikacje wtyczek, integracje z zewnętrznymi systemami CRM lub rozwiązaniami do obsługi wysyłki.
W ramach rozliczeń miesięcznych masz możliwość zmiany obecnego planu na inny w każdym momencie. Zmiana wejdzie w życie od następnego miesiąca. W przypadku wyboru rozliczenia rocznego, zmiana planu nie będzie możliwa do czasu zakończenia obowiązywania aktualnie zakupionej usługi.
Tak, w przypadku opieki nad dwoma lub więcej serwisami, zapewniam 10% rabatu na każdy wybrany przez Ciebie plan opieki.
Istnieje również możliwość połączenia planów opieki zarówno dla stron internetowych, jak i sklepów opartych na WooCommerce.
Za wybrany pakiet opieki masz możliwość dokonania płatności poprzez tradycyjny przelew bankowy, korzystając z szybkich przelewów CashBill, BLIK na telefon lub PayPal.
Gwarantuję pełny zwrot kosztów poniesionych na usługę opieki nad stroną internetową przez pierwsze 30 dni jej świadczenia. Jeśli nie będę w stanie rozwiązać problemu związanego z moją usługą, zobowiązuję się do przekazania zwrotu na Twoje konto bankowe w ciągu 7 dni od zgłoszenia chęci zwrotu. Prawo do zwrotu nie obowiązuje po przekroczeniu 30 dni od zakupu usługi oraz w przypadku, gdy konieczne było wykonanie dodatkowo płatnych prac związanych z usunięciem wirusów z Twojej strony.
Jeżeli zdecydujesz się na plan miesięczny, masz możliwość rezygnacji z opieki w każdej chwili. Nie zawieram długoterminowych umów, więc rezygnacja nie wiąże się z żadnymi opłatami karnymi. W przypadku opłacenia usługi na rok, rezygnacja jest możliwa po upływie terminu obowiązywania wybranego pakietu opieki.
Pracuję w godzinach 8 – 18, od poniedziałku do piątku.
Zwykle reaguję na zgłoszenia w następujących ramach czasowych:
Użytkownicy planu SKLEP WP – maksymalnie do 12 godzin.
Użytkownicy planu SKLEP WP PLUS – maksymalnie 6 godzin.
Użytkownicy planu SKLEP WP MAX – maksymalnie 2 godzin.
Często zdarza się, że realizuję powierzone mi zadania jeszcze przed udzieleniem odpowiedzi. Niektóre prace mogą wymagać dodatkowego czasu na analizę lub doprecyzowanie wymagań. W takim wypadku czas realizacji może się wydłużyć i wynieść nawet kilka dni.
Dołożę wszelkich starań, aby Twój sklep internetowy funkcjonował bez zakłóceń, jednak niekiedy mogą wystąpić sytuacje poza moją kontrolą, takie jak na przykład dodanie nowej wtyczki, która wywoła problemy w działaniu witryny. W takim przypadku możesz zechcieć, abym zajął się naprawą za Ciebie.
W ramach Twojego wybranego planu opieki, każdego miesiąca otrzymujesz określoną liczbę moich godzin pracy, które można wykorzystać na działania programistyczne, graficzne lub na dodawanie treści. Jeśli będę w stanie rozwiązać problem w obrębie przyznanych godzin pracy bez dodatkowych kosztów, zrobię to bez dodatkowych opłat.
W przypadku, gdy rozwiązanie problemu będzie wymagało więcej pracy, konieczne będzie osobne wycenienie tej usługi. Przedstawię Ci szczegółową wycenę oraz szacowany czas potrzebny na naprawę. Po Twojej akceptacji przystąpię do realizacji zadania.
Jeśli jesteś moim klientem i korzystasz z planu opieki SKLEP WP PLUS lub SKLEP WP MAX, to wirusy i złośliwe oprogramowanie na Twoim sklepie internetowym zostaną usunięte bez dodatkowych opłat. Przed wprowadzeniem opieki nad sklepem przeprowadzam szczegółową analizę jego stanu technicznego. W przypadku wykrycia infekcji w trakcie tej analizy, konieczne będzie jej usunięcie na Twój koszt lub zakupienie mojej dodatkowej usługi dedykowanej usuwaniu infekcji za 300 zł brutto.
